不合格品处置单NCR模板|MRB评审 数量自动核对

处置不合格品的三个纪律
不合格品管理最容易失守的三点:先处置后评审(拍脑袋决定返工还是报废)、数量永远对不上(处置加起来不等于不合格总数)、措施没有验证(写了就算做了)。这张《不合格品处置单 NCR》把三个纪律做成了表单结构。
单据结构(四段式)
- 不合格描述:批次、数量、现象、初步追溯(示例为 CP1 电测 Vf 均值超上限 0.18V 的真实场景);
- MRB 评审:品质/工艺/生产/设备四方意见 + 处置建议 + 责任人;
- 处置决定:返工 / 让步接收 / 降级 / 报废四类,数量分配 + 合计自动核对(≠不合格总数自动红色警告);
- 纠正措施:措施项 + 责任人 + 计划完成 + 验证方式 + 验证结果,验证通过才能关闭。

使用要点
- 先围堵再评审:发现即隔离标识(红标+隔离区),再走 MRB;
- 让步接收必须客户书面同意,口头承诺不算;
- 报废须品质主管批准,金额大按权限升级;
- 处置数量公式自动求和核对,请勿手改合计格。
FAQ
Q1:小批量也要走完整 MRB 吗? A:可按金额/数量分级:小额走简化审批,模板结构不变,签字栏按权限勾选即可。
Q2:让步接收的记录要求? A:让步原因、客户确认方式与文件号必须写入处置行,审核时是重点抽查项。
Q3:纠正措施怎么写才有效? A:写「动作+对象+量化」,避免「加强培训」这类无法验证的表述;模板示例给了三条合格写法(如「MOCVD 台均温度调整+延长恒温时间,同炉验证片 3 片全参数测试」)。
Q4:什么情况升级成 ECN? A:当根因需要改工艺参数/文件/材料时,走《工程变更管理单 ECN》,NCR 只负责本批次的处置闭环。
资料获取
不合格品处置单 NCR 的 Excel 可填版与 PDF 打印版已整理好,前往「资源下载」页获取。本页表单与站内其它品质/设备类工具可配套使用,打印版已排好 A4 版式,可直接打印签字归档。





